“Uma empresa só pode crescer e ter força de atuação, se souber utilizar estratégias assertivas e completas”! – Equipe Deltime Por que uma empresa precisa de suporte em TI? Vivemos em uma era onde os fatores tecnológicos são ferramentas decisivas…
“...a HELP DESK será um componente crucial que irá proporcionar a empresa condições de atingir suas metas estratégicas”. Em nosso post do dia 12/08/2016 - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO : Service Desk ou HELP DESK?, prometemos uma série de textos para…
É empreendedor ou está pensando em ser? É provável em algumas pesquisas sobre a estruturação de uma empresa, você tenha se deparado com a famosa área de TI, que significa Tecnologia da Informação. E provavelmente surgiu a dúvida sobre qual…
"...as estratégias de TI, estão entre as mais eficientes ações para alavancar o sucesso de uma empresa em momentos difíceis." É impressionante a quantidade de danos que a crise pode trazer tanto para a empresa quanto para os seus funcionários. São…
Service Desk é o único ponto de contato entre os prestadores de serviços e usuários, no dia - a – dia de uma corporação... SERVICE DESK, HELP DESK, ITIL, LEARN, SCAN, RESOURCE, FÓCUS... Ual!!!... quantos nomes ou nomenclaturas diferentes precisaremos…
“Mais que um departamento nas empresas, a área de tecnologia da informação é parte estratégica do desenvolvimento empresarial” – Equipe Deltime Vivemos numa era totalmente digital, onde o avanço da Tecnologia da Informação beneficia e muito o crescimento de todos…
Computação em nuvem é uma tecnologia? Computação em nuvem tem como foco utilizar novas modelos e novas tecnologias para desenvolver softwares. Não tem nada a ver com ser inventado ou criado, mas possui um conceito que deve ser utilizado para…
Você sabe as 5 informações mais pedidas sobre Computação? É normal para os empresários ainda terem algumas duvida em relação quanto à computação em nuvem. Portanto, para esclarecer um pouco mais essas duvidas estamos aqui mais uma vez com 5…
O que é BYOD? B.Y.O.D. é a sigla para “Bring Your Own Device” traduzindo para o português significa: “Traga seu próprio dispositivo”. Qual a função do BYOD? Permitir ao funcionário ou colaborador utilizar as tecnologias que ele está mais habituado,…
Vantagens do Suporte Técnico Terceirizado Os clientes estão cada vez mais exigentes e complicados, e incluir-se nas demandas exigidas pela sociedade moderna é algo extremamente complicado, principalmente quando nos encontramos em uma crise. Mas, tem jeito pra tudo, menos para…